OneOdio Klantenservice is TOP
Direct bij OneOdio een geweldige koptelefoon gekocht, de StudioMax 1 ( draadloos ) en werkte echt geweldig voor mijn dj klusjes ( ik struikel altijd over de draad dus ik moest gewoon een draadloze ). Tot ongeveer een week of geleden deed ie het meer dan een jaar prima. Daarna kon ik hem ineens, out of the blue, niet meer opladen…. Toch maar even mijn aankoop mail gezocht en contact gezocht met klanten service. Kreeg vrij snel een mail terug met vragen wat er precies is en of ik al van alles geprobeerd had, filmpje gestuurd van het probleem. Vrij snel daarna weer antwoord: je krijgt een andere, je hoeft t defecte product niet terug te sturen. Binnen een week heb ik een nieuwe, compleet ( ik had nog gezegd dat alleen de koptelefoon genoeg is, niet alle kabels en draadloze zender, maar zat er allemaal weer bij ) en precies op tijd voor mijn volgende klus komend weekend. Top service voor echt een fijne koptelefoon